INFORMACJE DOTYCZĄCE ZAMÓWIEŃ BEZ USŁUGI MONTAŻU, Z PRZESYŁKĄ KURIERSKĄ.
Czas realizacji zamówienia
Przybliżony czas oczekiwania na realizacje zamówienia paneli podłogowych
(w dniach roboczych) wynosi średnio 5 dni.
Dostawa materiałów lekkich (pianki, folie, listwy przypodłogowe )
które wysyłamy kurierem - czas dostawy średnio 3 dni.
W przypadku płatności przelewem, czas otrzymania
paczki wydłuża się o czas realizacji przelewu.
Dostępność produktów
Większość oferowanych produktów przez nas jest dostępna w ofercie stałej,
po przyjetym zamówieniu informujemy klienta o planowanym terminie dostawy.
Koszt dostawy
Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej.
Informacja o koszcie dostawy wyświetlana jest w module 'koszyk sklepu' -
z możliwością wyboru proponowanego wariantu.
Gwarancja i serwis towarów
Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski.
Przed odesłaniem produktu do reklamacji, prosimy skontaktować się z naszą firmą
w celu uzyskania numeru zgłoszenia reklamacyjnego .
UWAGA !!!
Prosimy sprawdzić w obecności kuriera, czy przesyłka:
opakowanie i zawartość,jest w stanie nienaruszonym.
Jeżeli powstała szkoda prosimy spisać protokół odbioru.
Odpowiedni formularz posiada kurier.
Tylko protokół spisany przy odbiorze przesyłki,
w obecności kuriera, uprawnia do zgłaszania reklamacji.